(医学中心。亚当正式接任总住院医，开启了属于他的医学中心新时代。“反应，观察，交流，有什么问题吗？”小个子站在讲台上，按照亚当的吩咐，给一众住院医和实习医生再次培训面对病人和家属的职业态度。不少人都举起了手。“为什么还要说这些？我们又不是实习医生。”一个住院医吐槽道。“你确定吗？”小个子面无表情道。“……”这个住院医脸色一黑。虽然他是住院医，而小个子是实习医生。但他们的实力，有些明显的差距。不然也不会小个子站在上面给他们培训了。和自身天赋卓越，又接受了亚当严格训练，即将成为住院医的小个子一比，他们还真算是实习医生。“我们这么做，是因为邓肯医生建议我们温习耐心和敏锐度。而邓肯医生为什么这么建议？我想原因就不用我说了吧？”小个子见对方不说话了，继续说道：“反应，面部表情保持冷静。不论病人的外表或实验结果有多震撼！面部表情比如吃惊、忧虑、厌恶等等，都有可能产生副作用。还有玩笑。不要开病人的玩笑！当着他们的面和私下里都不行……杨医生？”这时，克里斯蒂娜高高的举起了手。“我们都是专业人士，一般都能忍得住。”克里斯蒂娜问出了关键问题：“可是万一真的很好笑怎么办？”“呵呵。”众人顿时笑了。这的确是个好问题。“那就想想同事们，想想他们能忍住了这个实在好笑的场面，得以跟着邓肯医生参加稀罕的手术。”小个子悠悠道：“而到时候本该是你参加，却因为忍不了，被排除在外的情景。我想你就应该笑不出来了。”“……”克里斯蒂娜嘴角一抽。她感觉这个小个子真是讨厌极了。“还有问题吗？”小个子看了她一眼。“有！”克里斯蒂娜再次举手，挑眉道：“相信我，亚当有时候也忍不住笑的！那又该怎么样？”她就是要告诉小个子，姐和亚当是老朋友。他什么样，我比你清楚。小样，你有本事说他啊。“这不算问题。”小个子淡淡道：“邓肯医生比我们专业，这种情况本来就少。而且邓肯医生的外貌特征、气质特性，都决定了，即便出现那种极端情况。病人和家属也不会感觉到有被冒犯到。他们会自动理解邓肯医生笑容的真实含义，并且感到安慰，甚至会对病情有好处。当然，这只是邓肯医生独有的能力。其他人千万别学。嗯。如果实在有这个冲动，每天早上可以对着镜子看一看。镜子一角贴一张邓肯医生的照片作为参考。相信我，你们会做出正确的选择的。”克里斯蒂娜目瞪口呆，随后在小个子回身在白板上写字的空档，对着小个子的后背，竖起了中指。她输得不冤！以小个子为首的这几个跟着亚当的实习医生，简直一个个天赋异禀啊。这种彩虹屁，一个个都能拍的这么云淡风轻。她也是服了。唉。想当初，她刚实习的时候，也曾试图各种拍马屁。但也只是硬拍，效果很差。她和亚当是朋友了，现在让她去硬拍亚当，她真做不到。更别说还要跟小个子他们这些彩虹屁高手一争高下了。心好累啊。“观察。”小个子又在白板上写下其他关键字：“运用反思式倾听及对话，把病人的感受再叙述给他们听。像这样。我明白你很担心手术，让我来给你解释下风险。交流。不要说术语。要说病人和家属能听懂的话，要善于运用暗喻。说话要通俗易懂，要解释清楚所有的风险和后果。不要留有任何疑问。”嘟嘟。嘟嘟。这时，寻呼机响了。“邓肯医生呼我们去急诊。”小个子拿起一看，说道：“等下会有一个特殊的急诊病人，刚好应用现在温习到的内容。”话未说完，克里斯蒂娜已经第一个跑了出去。急诊门口。“什么病人？”克里斯蒂娜第一个跑过来，看见亚当带着莱克西站在那里，连忙问道。“等下你自己看。”亚当笑道：“记住温习的内容，在医术无法达到独一无二前，态度是很重要的考量。”“我知道了，我保证不笑。”克里斯蒂娜举手道。“呵呵。”对比，亚当呵呵一笑。莱克西也附和的一笑，只是比较勉强。没办法。马上就要实习医生的检定考了，结束后，她就是一名正式的住院医了。原先以为她以后就是亚当的同事了。万万没有想到，还没等她成为住院医，亚当已经成为总住院医，又变成了她的直属上司。小个子、卡特他们都很开心。她却喜愁参半，五味杂陈。这时，来的不是救护车，而是一辆卡车。紧随其后的是一队消防员。“不会吧？又来？”克里斯蒂娜顿时想起了那个傻乎乎自以为为爱跳入水泥堆里被困在里面的病例。那会也是一队消防员开路。“这是来了马戏团吗？”一个住院医笑道。卡车门打开后，却见一个超级大胖子仿佛一座肉山一样躺在那里，克里斯蒂娜没忍住：“不，来的只有大象。”“杨医生，帕迪医生，你们可以回去了。”亚当吩咐道：“这个病例不需要你们了。”“Damn！”“亚当……”帕迪医生懊悔的骂了一声，克里斯蒂娜还想挣扎一下。“离开！”亚当看了她一眼。克里斯蒂娜只好垂头丧气的走了。“看来我们需要家更大的医院了~”这个大胖子，躺在那里，张开双手，自嘲了一句：“哈哈哈。”没有走几步的克里斯蒂娜不甘心的叫了一声：“亚当，他自己都开玩笑……”亚当又看了她一眼。克里斯蒂娜失落的走了。一队六人的消防员，三人一边，上了卡车，将这个阳光灿烂的超级大胖子，往卡车下抬。“给他做生化检查、全血球计数，还有肝功能检查，还有交叉配血2个单位。”亚当吩咐道。“请问，这里疼吗？”桧山帮忙做体格检查，一边检查，一边问道。“甜心，我什么都感觉不到。”超级大胖子笑了笑，随后看向众人：“所有的医生都在我这，别的地方可能有病人生命垂危，不是吗？” , )