然而柜台小姐姐并没有理会许晓琴，眼神都没有离开过电脑。

柜台小姐的行为让王亦安有点不爽，还有点生气。

他心中有了疑问，这就是传说中的服务好？口碑好？

“小姐！”许晓琴将音量提高了几个分贝。

“什么事？”柜台小姐的目光扫了许晓琴一眼，皱了一下眉头，然后说了一句。

“就是王昨天来办理了几个高中科目的补习班。现在想要退掉几个！”许晓琴面对柜台小姐的态度没有一丝的不悦，一直保持着和气的态度。

王亦安看着不说话，他拿出手机，打开了录像，然后将手机放在了一个柜台小姐看不到的角度。

“办不了啊！我们这边是只能办理报课，是不能够退的。”柜台小姐看着电脑屏幕对着许晓琴说道。

王亦安听到柜台小姐的回答有些惊讶，因为浦阳培训机构作为浦阳市最大，口碑最好的培训机构，居然也会犯这种法律错误？

学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，按照相关法律规定当事人是有权申请退款的。

“妈？你们有签订合同吗？还是只交了费用？”王亦安凑到许晓琴耳边问道。

“我就签了一张报名表，交了钱。”许晓琴对着王亦安说道。

“那对方有说不能退吗？”王亦安接着问道。

“那倒是没说！”许晓琴说道。

“好的，我知道了！”

王亦安因为吸取了爸爸跟二叔的遗产继承纠纷的教训，在有空的时候，他就上网搜一搜国家的相关法律条例来看。

而就在前几天，他看到了消费者权益保护法的相关内容。

王亦安认为这个条法律可能在之后的消费过程中需要用到，所以就特意记了记。

没想到今天就派上用场了。

王亦安开始庆幸，还好他事先有了解过相关法律，不然今天就在这吃亏了。

‘双方连合同都没有立的话，还具有法律效应吗？但是那张表格应该算是合同的一种的。还好不是口头合同，不然会更加麻烦了。’

根据国家法律第四百九十六条，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。

采用格式条款订立合同的，提供梭式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者減轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款子以说明。

提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

也就是说，如果对方没有说过“不能退”的话，又有着重大利害关系，报名表是不能成为合同的内容的，也就是无效的。

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